Skip to Store Area:

DigiFot LOGO

 Ni artiklov
Moj račun
Priljubljene
Servisne strani

Kako kupujemo

Dostava
Vse artikle kupljene preko spletne trgovine dostavljamo s pomočjo dostave pošte Slovenije. Dostava se izvaja ob delavnikih med 8. ter 17. uro. Več informacij o dostavi lahko zahtevate na naši brezplačni telefonski številki 080 17 60
Komercialni pogoji ter varovanje osebnih podatkov
Zagotavljamo vam, da bomo vse podatke, ki nam jih boste ob naročilu fotografij, knjig ali drugih artiklov iz naše trgovine posredovali, brezpogojno varovali ter ravnali z njimi v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP, Ur. l. RS, št. 59/1999, 57/2001 in 59/2001) Več o varovanju osebnih podatkov lahko preberete tukaj..
Vračilo ali zamenjava
V primeru, da z naročenimi izdelki niste zadovoljni, jih lahko vrnete v roku 15 dni. Izdelki naj bodo nerabljeni, nepoškodovani ter v originalni embalaži. Vračilu obvezno priložite kopijo računa. Kupnino za izdelek vam bomo vrnili po poštni nakaznici ali na TRR. (le tega morate ob vračilu navesti). Možnost vračila ne velja za programsko opremo, kompaktne plošče (CD in DVD), knjige ter potrošni material, v kolikor so izdelki odpakirani iz originalne embalaže.
 

POMEMBNO
Pravica do preklica naročila fotografij ter tiskovin je izključena, saj se fotografije, knjige, koledarji, posterji in ostali artikli iz foto ponudbe izdelajo po navodilih naročnika in so prirejeni njegovim osebnim potrebam.
Naročene fotografije, foto knjige koledarje oziroma druge tiskovine iz ponudbe programa DigiFot lahko zavrnete samo v primeru slabe tehnične izvedbe in sicer najpozneje v roku 15 dni od prejema

Kasnejše uveljavljanje očitnih napak je izključeno. Skrite napake je potrebno treba uveljavljati nemudoma po odkritju oziroma najkasneje v zakonskem roku šestih mesecev. 
V primeru upravičene reklamacije ima podjetje Foto Šimonka. najprej pravico do nadomestne dobave. Kadar nadomestna dobava ni mogoča ali pa ne uspe, ima naročnik pravico zahtevati razveljavitev pogodbe ali znižanje cene. Pri odstopu od pogodbe je naročnik dolžan vrniti vso blago, stroške pošiljke pa prevzame podjetje Foto Šimonka.
Za ostala jamstva se ravna po trgovskih določilih. Jamstvo za posledično škodo, nastalo zaradi napak, je izključeno.  Več o komercialnih pogojih poslovanja podjetja si lahko preberete tukaj.

Naročanje
Iskanje izdelkov
Preko navigacije s kategorijami ali s pomočjo iskalnika pošičite želeni izdelek. Na strani z izdelkom izberite dodatne možnosti, kot so barva, velikost, tip ... in vpišite želeno količino izdelkov za naročilo. Izdelek dodajte v košarico s klikom na gumb 'Dodaj v košarico'. Na podoben način lahko dodate več izdelkov v košarico.

Košarica
V košarici lahko spremenite količino naročenih izdekov. Da bo sprememba upoštevana, kliknite gumb 'Osveži košarico'. V kolikor izdelka ne želite naročiti, ga izbrišite s klikom na ikono 'Odstrani izdelek'.
Če želite nadaljevati z nakupovanjem (izbrati še kakšen izdelek), kliknete gumb "Nadaljuj z nakupovanjem" ali izberete kategorijo iz navigacije in nakupujete naprej. Vsebina košarice se bo ohranila.
Če želite zaključiti nakup, kliknete na gumb "Oddaj naročilo".

Oddaja naročila
Naročilo lahko oddate registracijo oz. prijavo v spletno trgovino ali pa izberite možnost 'Oddajte naročilo kot gost'. V naslednjem koraku izberite informacije o naslovu plačnika. S klikom na gumb 'Nadaljuj' se premaknite na naslednji korak in izberite informacije o naslovu dostave. Nato izberite način dostave in način plačila. V zadnjem koraku preglejte vaše naročilo in ga oddajte s klikom na gumb 'Oddaj naročilo'. Preko elektronske pošte boste prejeli obvestilo o opravljenem naročilu.

Moj račun
Z bresplačno registracijo v spletno trgovino imate možnost pregleda preteklih naročil, dodajanje več naslovov plačnika ali za dostavo, uporabo seznama želja in pregled vaših mnenj in ocen izdelkov. V kolikor nakupa ne zaključite, se vam vsebina košarice ohrani do naslednje uporabe.
Cene in plačilo
Plačilo v trgovine je omogočeno samo na način "Plačilo po predračunu":  Ponudbo/predračun vam pošljemo preko elektronske pošte na naslov, ki ste ga navedli ob registraciji ali v trenutku naročanja. Po prejetju plačila na naš TRR sledi dobava v dogovorjenem roku.
Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika in kupcu dostopna v vsakem trenutku v njegovem uporabniškem profilu (Moj račun). Objavljene cene v spletni trgovini DigiFot-PRO in izdane ponudbe veljajo na dan naročila! V primeru napak si pridržujemo pravico do sprememb. Cene veljajo v primeru plačila z zgoraj navedenimi načini plačila, pod zgoraj navedenimi pogoji.
Kljub prizadevanju, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik kupcu omogočil odstop od nakupa, hkrati pa bo ponudnik kupcu ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo.
Cene so maloprodajne, vsebujejo DDV in so označene v EUR
Garancija
Artikli imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu ali na računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih.
Informacija o garanciji je navedena tudi na strani s predstavitvijo artikla.
Pritožbe in reklamacije
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti.
Ponudnik bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo, sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščal o poteku postopka.
Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniškega spora, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora.. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
DigiFot